Refund policy

商品に不都合がございましたら、お手数ですがメールにてご連絡ください。(到着後7日以内)

初期不良の場合のみ返品・交換をお受けいたします。その場合の返品の送料・手数料については当社が負担致します。商品の返送は着払い(送料・弊社負担)にてお送り下さい。

それ以外のお客様のご都合よる返品につきましては、ご要望により返品をお受けしますが、商品到着納入日より7日以内に弊社まで事前のご連絡(メール)をお願いします。その場合の返品の送料・手数料についてはお客様にてご負担いただきます。

※但し、商品パッケージを紛失してしまった場合や、お客様の責任で 傷や汚れが生じた場合は、返品・交換をお受けできないこともございますのでご了承ください。

ご返金については、返品商品到着確認後7~10日以内にご指定口座にお振込にて返金致します。

また、返品・交換依頼から1ヶ月以上ご連絡が取れない場合はキャンセル処理とさせていただきます。ご了承の程よろしくお願いいたします。